Возврат и обмен

Мы заботимся о своих покупателях, продавая только качественные и проверенные материалы. Все товары имеют сертификаты качества и экологичности.

Возврат материалов

Если по каким-то причинам материалы вам не подошли, вы можете вернуть их в магазин в течение 14 дней после покупки. В этом случае мы вернем вам деньги за вычетом стоимости доставки, либо обменяем на другой товар. Обязательным условием возврата является целостность упаковки и сохранение товарного вида, а также наличие документов, подтверждающих покупку.

Обратите внимание! Заколерованная продукция возврату и обмену не принадлежит. 

Возврату не подлежит

  • материалы, которые уже были в употреблении;
  • материалы надлежащего качества без указания объективных причин (после истечения срока на возврат товара).

Мы делаем все, чтобы вы остались довольны покупкой. Если мы что-то упустили, и после покупки у вас возникли вопросы, незамедлительно звоните в отдел сервиса +38 (093) 942-78-16. Мы оперативно отреагируем и решим проблему.